تخطي أوامر الشريط
التخطي إلى المحتوى الأساسي
تسجيل الدخول
تحرير الاستجابةتحرير الاستجابة

في إطار تطبيق قطاع الشؤون المالية بالهيئة الملكية بينبع لنظام إدارة الجودة ISO 9001 : 2008 فإن القطاع يسعى جاهدًا إلى تحقيق أعلى مستويات الجودة و الكفاءة و الفاعلية لدراسة وإدارة الموارد المالية والسياسات التأمينية الخاصة بالهيئة الملكية بينبع مع الإلتزام بما يلي:

• تحسين وتطوير صرف مستحقات المستفيدين وتحصيل ايرادات الهيئة الملكية
• السعي الدائم إلى تحقيق رضا المستفيدين بخدمات القطاع
• تطبيق القرارات و اللوائح و الإجراءات ذات الصلة
• تطوير أداء العاملين و رفع الكفاءات و إرساء مفهوم التطوير المستمر
الموضوع:
يهدف الاستبيان الى الارتقاء بمستوى الخدمات التي يقدمها القطاع بالاعتماد على دراسة الاحتياجات وقياس رضى ومتلقى الخدمة ويقوم القطاع بإجراء دراسة لإستطلاع آرائكم نحو الخدمات المقدمة إليكم. نرجو التكرم بتعبئة الاستبانة بموضوعية ودقة.

الاسم ( اختياري ):

 

جهة العمل:

موظف حكومي

معدل مراجعتك الشهرية للقطاع:

2-5 مرات

نوع الخدمة المقدمة :

Walmart

مستوى الخدمات المقدمة في القطاع:

ممتاز

تعاون الموظفين في الاجابة عن الاستفسارات:

ممتاز

وضوح اللوحات الارشادية:

ممتاز

وجود نشرات توضيحية لمتطلبات سير المعاملات:

ممتاز

مدى تعاون الموظفين بإنجاز المعاملات ضمن الفترات الزمنية المحددة:

ممتاز

سهولة سير إجراءات المعاملة:

ممتاز

توفر أماكن مخصصة لانتظار المراجعين:

ممتاز

مدى التجاوب مع الشكاوي والاقتراحات المقدمة:

ممتاز

موقع الادارات :

ممتاز

المظهر العام للموظفين:

ممتاز

الإعلان عن الخدمات الإلكترونية المتاحة في القطاع:

ممتاز

هل لديك أي اقتراح أو شكوى:

/Financial Affairs Sector Royal Commission provides the best service in many fields. For any institution, conducting survey is important. Heard about Walmart Store, take survey and win prizes at https://patronsurvey.com/www-survey-walmart-com

ماهي إحتياجاتك من القطاع؟

Take the walmart survey and win free rewards

تم إنشاء في 14/07/1440 11:19 ص بواسطة ***
تم إجراء آخر تعديل في 14/07/1440 11:19 ص بواسطة ***